Puis-je continuer d’utiliser le produit et recevoir une assistance ?
Si vous utilisez actuellement la solution, vous pouvez continuer à le faire. En fait, conformément à notre politique de fin de vie, au cours des 3 ans suivant la date de fin de commercialisation (donc jusqu’au 1er janvier 2022), nous vous fournirons toute l’assistance nécessaire pour que vous solution reste fonctionnelle. En assurant, dans le cas où vous disposez d’un contrat actif, une maintenance corrective du logiciel.
Ce processus de maintenance offre également une compatibilité totale avec la réglementation RGPD en téléchargeant la prochaine version Winter (prévue pour Janvier 2019). En effectuant cette dernière mise à jour, vous serez capable de gérer les données à caractère personnel traitées par notre application en conformité avec les nouvelles réglementations en vigueur.
Après le 1er janvier 2022 vous pourrez continuer d’utiliser le produit, mais Imagicle ne pourra plus vous fournir de support.