Comment activer le produit Imagicle

LICENSE CODE - WHERE

Où obtenir le code de licence nécessaire à l'activation du produit ?

Imagicle vous enverra un code de licence dès que vous aurez acheté le logiciel.

HOW ACTIVATING

Comment activer vos licences Imagicle ?

Le processus d'activation des licences, nécessaire pour pouvoir utiliser les produits, doit être mené à bien une fois pour chacun d'entre eux.

Ce processus d'activation compte 3 étapes très simples :

Connectez-vous à https://www.imagicle.com/go/activation puis saisissez le code de licence reçu par e-mail.
Remplissez le formulaire d'enregistrement en indiquant :
- Vos informations client. Ces données sont fondamentales pour l'assistance. N'utilisez pas les coordonnées du revendeur ou de faux renseignements.
- Chaîne de requête de votre installation. Pour plus de détails, cf. la section " Récupérer une chaîne de requête ".
- Cliquez sur le bouton Activer
Copiez la chaîne de réponse/le code de déverrouillage fourni(e) puis collez-la/le dans l'outil d'activation du produit Imagicle installé. Pour plus de détails, cf. la section " Saisir les codes de réponse/de déverrouillage ".

RETRIEVING REQUEST STRING

Récupérer une chaîne de requête.

Le numéro de série/la chaîne de requête correspond au code, généré par l'application après l'installation, qui l'identifie sur le PC/Serveur concerné.
Les sections suivantes vous indiquent comment récupérer le numéro de série/la chaîne de requête de chaque application Imagicle. Veuillez consulter la section correspondant à l'application concernée.

Billy Blue's 4

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 10 caractères (nouvelles licences de type R792EAMFRN), veuillez suivre la même procédure que pour StoneFax et les autres applications de la suite : la CHAÎNE de requête est identique pour toutes les applications. Cliquez sur " Admin " puis sélectionnez " Licence " comme indiqué dans la capture d'écran suivante.

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 13 caractères séparés par des traits d'union (anciennes licences de type HE-778-818-00198), veuillez utiliser l'application Windows prévue à cet effet sur le serveur Imagicle :
DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE APPLICATION SUITE -> ACTIVER BILLY BLUE'S

Blue's Professional, Blue's Hôtel, Blue's Enterprise 4

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> BLUE'S -> ACTIVER BLUE'S

Blue's One CTI Personal

L'outil d'activation est accessible directement depuis l'application :

StoneFax, Fax2IP, IVR Manager, Queue Manager, Blue's Attendant, Blue's One CTI Ent., Billy, Speedy, Stonelock, SSAM

Connectez-vous à l'interface Web d'Application Suite en tant qu'administrateur (par exemple http://server ip address/fw). Cliquez sur " Admin " puis sélectionnez " Licence " comme indiqué dans la capture d'écran suivante :

IVR Studio

Connectez-vous à l'interface IVR Studio (par exemple http://server ip address/devicemnt) puis sélectionnez le lien Sécurité :

SkyStone, SkyStone ACD

Connectez-vous à l'interface Web SkyStone ou SkyStone ACD (par exemple http://server ip address:7505) puis :

Pour SkyStone : cliquez sur SKYSTONE puis sur le statut Licence
Pour SkyStone ACD : cliquez sur LICENCE

MeetNow

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE VIDEO SUITE -> ACTIVER LICENCES

INSERT THE RESPONSE CODE

Saisir les codes de réponse/déverrouillage.

La chaîne de réponse (également appelée code de déverrouillage) est un code fourni par Imagicle au cours du processus d'activation. Elle permet d'activer/de déverrouiller de manière permanente l'application installée.

La chaîne de réponse s'obtient après avoir fourni le code de licence et la chaîne de requête.
Elle permet d'activer le produit sur le PC/Serveur ayant généré la chaîne de requête.

Les sections suivantes indiquent, pour chaque application Imagicle, comment saisir la chaîne de réponse à des fins d'activation. Veuillez consulter la section correspondant à votre produit.

Billy Blue's 4

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 10 caractères (nouvelles licences de type R792EAMFRN), veuillez suivre la même procédure que pour StoneFax et les autres applications de la suite.

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 13 caractères séparés par des traits d'union (anciennes licences de type HE-778-818-00198), veuillez utiliser l'application Windows prévue à cet effet sur le serveur Imagicle :
DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE APPLICATION SUITE -> ACTIVER BILLY BLUE'S

Blue's Professional, Blue's Hotel, Blue's Enterprise 4

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> BLUE'S -> ACTIVER BLUE'S

Blue's One CTI Personal

L'outil d'activation est accessible directement depuis l'application :

StoneFax, Fax2IP, IVR Manager, Queue Manager, Blue's Attendant, Blue's One CTI Ent., Billy, Speedy, Stonelock, SSAM

Connectez-vous à l'interface web d'Application Suite en tant qu'administrateur (par exemple http://server ip address/fw):

Saisissez la CHAÎNE DE RÉPONSE dans la zone de texte de l'application pour activer le produit puis appuyez sur Sauvegarder.

IVR Studio

Connectez-vous à l'interface IVR Studio (par exemple http://server ip address/devicemnt) puis sélectionnez le lien Sécurité :

SkyStone, SkyStone ACD

Connectez-vous à l'interface web SkyStone ou SkyStone ACD (par exemple http://server ip address:7505) puis :

Pour SkyStone : cliquez sur SKYSTONE puis sur le statut Licence
Pour SkyStone ACD : cliquez sur LICENCE

Appuyez sur le bouton S'ENREGISTRER

MeetNow

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE VIDEO SUITE -> ACTIVER LICENCES

RETRIEVING LICENSE CODE

Récupérer un code de licence et informations relatives à l'accessibilité de l'assistance Imagicle.

Imagicle vous enverra un code de licence dès que vous aurez acheté le logiciel.

Veuillez imprimer puis conserver l'e-mail indiquant votre code de licence dans un endroit sûr : il contient des informations importantes.

Une fois l'activation effectuée, le code de licence sera stocké sur le PC/Serveur exécutant l'application activée. En fonction de l'application, il sera ainsi possible d'obtenir le code de licence à l'aide des procédures suivantes.

Billy Blue's 4

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 10 caractères (nouvelles licences de type R792EAMFRN), veuillez suivre la même procédure que pour StoneFax et les autres applications de la suite.

Si votre licence Billy Blue's 4 est constituée de 13 caractères séparés par des traits d'union (anciennes licences de type HE-778-818-00198), veuillez utiliser l'application Windows prévue à cet effet sur le serveur Imagicle :
DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE APPLICATION SUITE -> ACTIVER BILLY BLUE'S

Blue's Professional, Blue's Hôtel, Blue's Enterprise 4

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> BLUE'S -> ACTIVER BLUE'S

Blue's One CTI Personal

L'outil d'activation est accessible directement depuis l'application :

StoneFax, Fax2IP, IVR Manager, Queue Manager, Blue's Attendant, Blue's One CTI Ent., Billy, Speedy, Stonelock, SSAM

Connectez-vous à l'interface web Application Suite en tant qu'administrateur (par ex. http://server ip address/fw) puis copiez le code d'activation (appelé code de licence) de l'application requise :

Copiez le code de licence de l'application requise.

IVR Studio

Il est impossible de récupérer le code de licence depuis l'application.
Vous devez consulter l'e-mail envoyé par Imagicle après l'achat.

SkyStone, SkyStone ACD

Connectez-vous à l'interface web SkyStone ou SkyStone ACD (par exemple http://server ip address:7505) puis :

Pour SkyStone : cliquez sur SKYSTONE puis sur le statut Licence
Pour SkyStone ACD : cliquez sur LICENCE

Appuyez sur le bouton S'ENREGISTRER

MeetNow

Connectez-vous au PC/Serveur puis lancez l'utilitaire d'activation :

DÉMARRAGE -> PROGRAMMES -> STONEVOICE VIDEO SUITE -> ACTIVER LICENCES

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Récupérer un code de licence et informations relatives à l'accessibilité de l'assistance Imagicle.

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