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Mobile Apps

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Imagicle Mobile Apps.

Perfettamente in sintonia con i cambiamenti delle necessità dei clienti, dei nuovi concetti di lavoro e del crescente trend BYOD, i servizi della Imagicle UC Suite sono anche in Mobile, disponibili direttamente sul vostro smartphone o tablet.

Le App Mobile di Imagicle garantiscono un'esperienza unificata in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo.

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Imagicle Fax

Imagicle Fax è il client mobile gratuito di StoneFax progettato per i dispositivi iPhone, iPad e Android, che consente di inviare e ricevere fax dal proprio dispositivo ovunque, in qualsiasi momento, più veloce, più intelligente e più facile.

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Mobile Apps

Inviare fax

Puoi scattare una foto a un documento e inviarlo via fax, inviare documenti esistenti o allegati e-mail, mandando un semplice messaggio. Puoi anche aggiungere destinatari dalla rubrica e controllare lo stato di invio.>

Ricevere fax

Puoi ricevere un fax sul tuo smartphone o tablet. È possibile visualizzare la data/l'orario del fax e il numero chiamato/del chiamante.
Gli allegati possono anche essere visualizzati direttamente sui dispositivi mobili. Per questo motivo, Imagicle Fax per Apple include un semplice lettore PDF, che permette la navigazione della pagina e lo zoom a due dita.

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Imagicle Contacts

Quante volte non avete potuto accedere al numero di telefono di un cliente o di un fornitore quando eravate fuori ufficio o lontano dalla scrivania?

Con Imagicle Contacts, il Client Mobile gratuito di Imagicle Directory, questo non accadrà mai più.

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Una ricerca in stile Google

Imagicle Contacts ricerca contatti telefonici, directory aziendali, elenchi pubblici o personali e contatti Linkedin per ottenere informazioni professionali importanti e aggiornate.

Preferiti e Colleghi

È possibile creare un nuovo elenco di contatti preferiti e accedere ad una scheda dedicata con l'elenco dei vostri colleghi sempre aggiornato e con tutti i dettagli.

Integrato con Jabber

Chiama con Cisco Jabber per usare il Cisco UCM come se fossi seduto alla tua scrivania. Puoi anche utilizzare altre applicazioni per smartphone come Skype.

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Imagicle
Supervisor

Imagicle Supervisor è la soluzione client mobile gratuita di Imagicle ACD. Insieme possono portare il vostro servizio clienti a un livello più elevato.

Una potente App ACD di Call Reporting in tempo reale per Cisco UC, Avaya Aura, Alcatel e altri PBX che consente il controllo totale e la gestione immediata degli stati delle code e delle performance degli operatori dal tuo iPad, ovunque tu sia,.

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Chi è il miglior agente?

Monitora le prestazioni degli operatori e, se necessario, logga o slogga gli agenti per mantenere un livello
elevato di servizio.

Code sempre monitorate

Ovunque tu sia, è possibile monitorare e intervenire in tempo reale sullo stato di tutte le code, aprirle e chiuderle direttamente dal tuo dispositivo.

Servizio sotto controllo

Imagicle Supervisor garantisce un controllo totale direttamente dal tuo dispositivo, ovunque tu sia, permettendo di monitorare tutti gli aspetti del
servizio in tempo reale.

JABBER LINK